Житель Краснодара подал иск против авиакомпании Azur Air из-за повреждения своего багажа во время транспортировки. Как сообщает портал TourDom, речь идет о чемодане известного бренда стоимостью около 94 тысяч рублей.
По прибытии в аэропорт Сочи из Турции, мужчина по имени Александр обнаружил, что чемодан имеет значительные повреждения, включая глубокие царапины, трещины и вмятины. Экспертиза подтвердила, что чемодан нельзя восстановить.
На месте инцидента Александр оформил все необходимые документы и отправил претензию в авиакомпанию с требованием возместить стоимость поврежденного багажа. Однако Azur Air отказалась вернуть деньги, предложив лишь оплатить ремонт чемодана. В результате дело было передано в суд, где россиянин потребовал 84 тысячи рублей за чемодан, 25 тысяч рублей за экспертизу и расходы на госпошлину.
Суд в удовлетворении иска отказал, указав, что на рейс распространяется действие Монреальской конвенции, которая ограничивает компенсацию до 20 долларов за каждый килограмм багажа. Так как информация о весе чемодана не была подтверждена, Александр не получил желаемую компенсацию.
Ранее другие россияне подали иск к авиакомпании «Азимут» на сумму 340 тысяч рублей за задержку рейса и моральные страдания, вызванные неработающими туалетами и кондиционером на борту.
