Граждане России могут вернуть новогоднюю елку обратно продавцу после ее приобретения. Об этом сообщил председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин, слова которого приводит RT.
Однако без затруднений это возможно только для искусственных елок. Такие товары можно вернуть в течение двух недель. «Хотя могут возникнуть вопросы по упаковке, Закон о защите прав потребителей не исключает такой возможности», — отметил Шапкин.
Что касается живых растений, в том числе елей в горшках, они не подлежат возврату и обмену. Их можно вернуть только в случае выявления явных дефектов, которые были на момент покупки.
«Потребители имеют право требовать замену или уменьшение цены и возврат средств, если растение оказалось нежизнеспособным», — добавил Шапкин.
Ранее россиянам сообщили, что живые новогодние елки могут представлять опасность для домашних животных.
