Если сосулька упала на автомобиль, водителю следует обратиться в суд для получения компенсации. Юрист по защите прав потребителей Софья Лисина объяснила, как действовать в подобной ситуации.
Сначала водитель должен включить аварийную сигнализацию и установить знак аварийной остановки. Затем необходимо вызвать сотрудников ГИБДД, поскольку европротокол для фиксации инцидента не подойдет — падение сосульки не считается стандартным ДТП.
Важно собрать доказательства. Для этого можно использовать записи с видеорегистраторов, уличных камер и получить показания очевидцев, зафиксировав их письменно. Также следует зафиксировать размеры и характеристики сосульки.
Оценить ущерб может независимая экспертная организация. Юрист советует задать два вопроса: есть ли связь между падением льда и повреждениями автомобиля, и сколько будет стоить ремонт.
После этого необходимо установить ответственных за обрушение наледи. В соответствии со статьей 1064 Гражданского кодекса РФ, именно они обязаны возместить ущерб автомобилисту. Виновником может быть собственник здания, муниципалитет или управляющая организация, отвечающая за содержание крыши. Если установить виновного не удается, следует обратиться в местную администрацию с заявлением, в котором нужно описать происшествие и запросить информацию о владельце здания. К претензии необходимо приложить собранные доказательства и копию экспертного отчета. Если на претензию не ответят, вопрос можно решить в суде.
Получив протокол осмотра, справку из полиции и результаты экспертизы, ущерб можно компенсировать через страховую компанию. Однако, если автомобиль застрахован только по ОСАГО, возместить расходы по каско не получится.
