Если шум от соседей становится проблемой, жители России могут обратиться в управляющую компанию (УК) и предпринять несколько шагов для решения ситуации. Об этом рассказал общественный деятель и эксперт в области ЖКХ Дмитрий Бондарь в интервью.
По его словам, первым делом стоит попытаться поговорить с соседями. Многие люди не осознают, что создают шум и мешают окружающим. Если разговор не даст результатов, можно обратиться за поддержкой в УК через мобильное приложение «Госуслуги.Дом», которое может помочь в ведении переговоров или вынести соседям предупреждение.
Если соседи не хотят идти на встречу, стоит обратиться к участковому. Бондарь рекомендовал написать письменное заявление, в котором нужно подробно описать ситуацию: дату, время и характер шума. «Обязательно упомяните о ваших попытках решить вопрос мирным путем. Не забудьте сохранить копию своего заявления», — отметил эксперт.
Если шум источается от заведения, расположенного в доме, можно обратиться в Роспотребнадзор для оценки уровня шума и фиксации его превышения. За нарушение тишины предусмотрены административные наказания, а если они не помогают, пострадавшие могут подать в суд на возмещение морального вреда. Для этого потребуются аудио- и видеозаписи, а также другие доказательства.
Ранее бизнесмен Федор Васильев предупредил, что запах краски из квартиры во время ремонта может привести к административному штрафу для собственника.
