Анализ показал, что в организациях, где руководство применяет жесткие методы взаимодействия с сотрудниками, включая нецензурную лексику, продуктивность снижается в среднем на 30 процентов. Эти результаты были получены в ходе исследования, проведенного аналитической фирмой «Стахановец», которая занимается интеллектуальной кадровой аналитикой. С итогами исследования ознакомилась «Лента.ру».
Опрос подтвердил мнение руководителей о том, что использование крепких слов способствует решению срочных задач и мотивирует коллектив. Однако ключевые показатели продуктивности, такие как скорость исполнения задач, количество ошибок и стабильность результатов, часто ухудшаются из-за этого убеждения, отметили аналитики.
Исследователи пришли к выводу, что грубость в общении с подчиненными скорее замедляет выполнение профессиональных задач. Если резкое общение становится нормой, это может увеличить риски психологического выгорания сотрудников и снизить их мотивацию на 30 процентов.
Постоянный стресс и корпоративная культура страха затрудняют выполнение задач и замедляют рабочие процессы, что негативно сказывается на итогах компании. «Долгосрочная эффективность и инновационный потенциал зависят от психологической безопасности и взаимного уважения, а не от давления и грубости», — отметил генеральный директор компании «Стахановец» Дмитрий Исаев.
Ранее HR-директор диджитал-агентства RTA Ольга Бахтина также сообщила о новом тревожном явлении на российском рынке труда. В последнее время все чаще наблюдаются случаи снижения интереса сотрудников к работе. На низкую удовлетворенность могут влиять жесткие методы руководства. Если ранее некоторые сотрудники открыто саботировали рабочие процессы, то сейчас они предпочитают «уходить в себя» и жаловаться на отсутствие адекватной обратной связи от руководства.
